Training, Cursuri, Seminarii - Management

Management eficient

Cand te intrebi "Ce am facut in ziua mea libera?" primul raspuns ce iti vine in minte este  "Nu am avut timp pentru toate!".  Motivul: nu sesizam diferenta dintre important si urgent pentru a stabili ordinea corecta si eficienta a rezolvarii problemelor cu care ne confruntam. Acest curs ne dezvolta abilitatea de a face diferenta, pentru a reusi sa alocam eficient timpul de care dispunem pentru activitatea de business dar si pentru familie si cei dragi, care au nevoie de atentia si prezenta noastra.

Managementul relatiei cu clientul

Suntem convinsi ca v-ati pus de multe ori intrebarea "De ce reusesc sa vand numai anumitor persoane sau numai anumite produse?" Raspunsul il putem gasi daca reusim sa analizam propria personalitate si sa identificam personalitatea celui cu care venim in contact, pentru a intelega reactia acestora si a proceda in consecinta, in dorinta de a pastra controlul, de a conduce in mod amiabil discutia si de a ne atinge scopul.

Managementul conflictelor

Conflictul reprezinta o situatie naturala ce apare intre indivizi sau grupuri de indivizi, datorita diferentelor, normale de altfel, de atitudine, valori, necesitati, dorinte. Acest curs ne ajuta sa intelegem propriile sentimente legate de ideea de conflict, sa ascultam activ, sa gasim solutii pentru aplanarea si/sau rezolvarea acestora.

Recrutare si selectie

Recrutarea si selectia candidatilor pare a fi o activitate usoara, dar se dovedeste destul de dificila daca dorim performanta. De ce? Pentru ca selectia presupune un proces de evaluare reciproca in care intervievatorul si candidatul se privesc, se studiaza, se apreciaza (sau nu), ofera informatii despre ei in contextul companiei pe care o reprezinta si al job-ului pe care il au de oferit respectiv al abilitatilor candidatului. De aceea este bine sa formulam intrebarile astfel incat sa primim acele raspunsuri care sa ne ofere o imagine corecta despre persoana prezenta la interviu. Acest curs va ofera detalii legate de proces si evaluare.

Pagina: