Modelarea este o stare de curiozitate si de altruism. Este dorinta de a-i asculta, privi, respecta pe ceilalti, de a invata de la altii dar, si de a gasi propriile resurse interioare de care nu suntem intotdeauna constienti, de a le scoate la suprafata si mai ales de a le pune in valoare pentru noi insine. Este un interes pentru proces, dincolo de continut. Nu este doar o tehnica, ci un stil de viata, astfel incat oriunde ne aflam si oricine s-ar afla alaturi de noi, putem invata si ne putem maturiza continuu.

In prezent, multe companii detin un sistem de indrumare in cadrul caruia membrii conducerii, intr-una din etapele dezvoltarii lor, sunt repartizati unui angajat cu mai multa experienta si mai in varsta, de la care sa invete. Reusita acestui sistem depinde, in mare masura, de abilitatea angajatului respectiv de a-si impartasi celorlalti calitatile. Deseori, ei nu-si cunosc cele mai importante aptitudini, nu stiu sa vorbeasca despre ele, si nici nu stiu sa explice ce anume din tot ceea ce fac are inportanta majora in obtinerea succesului. Daca insa “elevul” este familiarizat cu sistemul NLP de reproducere a modelelor diferitelor abilitati, el poate extrage aptitudinile pe care are nevoie sa le invete, indiferent de nivelul de constientizare a acestora de catre mentorul sau. Inclusiv persoana al carui model este reprodus poate beneficia de acest proces – invatand din reactiile celorlalti la felul in care el isi structureaza experienta. In acest fel, mentorii insisi pot ajunge la un nivel ridicat al aptitudinilor pe care le au.

Modelarea in afaceri a condus la progrese semnificative privind felul in care sunt invatate aptitudinile. Exista tipare unice care functioneaza intr-o companie, intr-un departament sau pe un segment de piata – tipare care nu functioneaza in alte domenii. Modelarea ne permite sa analizam aceste tipare specifice unui anumit context pentru a reproduce excelenta intr-un domeniu la alegere. Identificand acele persoane care exceleaza in organizatia dvs., nu numai ca veti putea reproduce succesele lor, dar veti putea sa-i ajutati pe acei oameni sa mentina o consecventa in realizarile lor.

Cineva spunea: “Modelarea este arma secreta in afacerile de astazi, cu conditia sa fie bine stapanita.” Este usor sa accesezi strategiile pe care le doresti, chiar daca folosirea lor in afaceri nu a devenit o practica obisnuita. Orice individ sau organizatie care foloseste acest mod de gandire va continua sa conduca jocul pentru multi ani de acum inainte.

Putem aplica procesul de modelare si cu referire la propria persoana, prin  reproducerea unei abilitati sau a unei competente dintr-o anumita arie a vietii sau a muncii noastre cu scopul de a o folosi intr-un alt context.

In mod obisnuit obtinem rezultate prin intermediul programelor pe care le derulam in mintea noastra si prin actiunile noastre. Cand mergem, conducem masina, vorbim, citim sau radem, este putin probabil ca noi constientizam felul in care facem aceste lucruri. Programele care le fac posibile sunt coordonate de catre inconstient. Ele sunt cunoscute sub numele de “strategii”.

Daca dorim sa reproducem un model de excelenta personal sau al altcuiva, trebuie sa activam atat strategii inconstiente cat si constiente, care ne permit sa facem ceea ce facem. Ca exemplificare: cand cunoastem strategia cuiva care stie sa-si conduca viata, atunci detinem cheia pentru reproducerea acelei experiente in viata personala.

Tot in cartea lui Sue Knight “Tehnicile programarii neuro-lingvistice”  am gasit un exemplu foarte elocvent a ceea ce inseamna complexitatea unei strategii. Cand un bucatar pregateste o cina perfecta, nu numai ca respecta o reteta pentru folosirea ingredientelor, dar respecta totodata o reteta de gandire si comportament. De exemplu, este posibil ca el sa isi imagineze cum ar dori sa arate felul de mancare pregatit (vizual), ce miros sa aiba, (olfactiv) care va fi consistenta (senzitiv) sau cum isi vor manifesta invitatii incantarea (auditiv).

Intelegerea unei strategii ne da puterea sa alegem cand si cum sa o folosim. De exemplu, daca cineva si-ar dori sa-mi influienteze o anumita decizie, ar reusi doar daca intelege strategia mea, si nu incercand sa-mi impuna strategia lui.

Ce implica o strategie:
1. Crearea unei imagini a ceea ce ne dorim (vizual)
2. Cauterea in noi a unui raspuns legat de viabilitatea rezultatului (auditiv)
3. Obtinerea unui sentiment de siguranta referitor la faptul ca asta ne dorim (senzitiv)

Putem identifica strategii utile in spatele oricarui comportament. Ceea ce facem implica intotdeauna un proces valoros, chiar daca lucrurile nu stau la fel in ceea ce priveste continutul sau. Trebuie sa analizam toate comportamentele la care apelam pentru a descoperi strategiile din spatele acestora. Astfel putem descoperi ca in spatele unora dintre slabiciunile noastre se afla strategii extrem de valoroase, atunci cand sunt folosite in contextul potrivit.

Sa luam ca exemplu o persoana imbufnata. Sunt oameni care pot fi imbufnati ore in sir, zile, saptamani si, in unele cazuri, chiar ani de zile! Probabil ca nu este chiar o insusire pozitiva, dar dincolo de imbufnare, exista strategia pastrarii unei anumite stari emotionale pentru o perioada de timp. In contextul dat este o insusire negativa, dar sa presupunem ca aceeasi persoana si-ar fi dorit sa-si mentina o stare de incredere sau de motivare si nu a reusit. Unde ar trebui sa caute ea raspunsul? Nu in cartile de dezvoltare personala si nici la alti oameni – pentru ca deja detine ceea ce isi doreste. Respectiva persoana detine strategia de mentinere a unei stari; tot ceea ce trebuie sa faca este sa transfere aceasta strategie unei alte stari emotionale.

Aplicatiile NLP se diversifica in fiecare zi. Ele au fost si sunt folosite pentru a afla felul in care lideri renumiti au generat angajamente si pasiune. S-a folosit NLP pentru a descoperi cum gandesc acestia, cum folosesc un anume limbaj si ce schimbari subtile din limbajul lor corporal influenteaza raspunsurile pe care le primesc. Putem studia negociatori priceputi, oameni care pot discuta despre cele mai sensibile chestiuni si pot conduce discutia spre o intelegere care castiga angajamentul tuturor celor implicati. De asemenea putem folosi NLP pentru a reproduce modelul acelor companii care au de la bun inceput succes intr-o lume a tehnologiei inalte.

Exista multe exemple: comercianti care raspund nevoilor neexprimate ale clientilor lor, prezentatori care pot relata informatiile intr-um mod irezistibil, motivator, consultanti care, folosindu-se de cele mai elegante intrebari, reusesc sa declanseze schimbari profunde. Cum fac ei aceste lucruri? Cu NLP invatam care sunt raspunsurile.

Cand te implici in NLP, te implici intr-un proces educational puternic, care evolueaza continuu.

Rezultatul modelarii este o competenta constienta, o arta a abilitatilor pe care le aveti si a celor pe care doriti sa le aveti. Prin practica acestor abilitati si a diferitelor moduri de gandire, ele devin parte a competentei dvs. In cea mai simpla forma a sa NLP este un proces pe care l-am folosit toata viata. In cea mai sofisticata forma a sa, NLP este o cale de generare a excelentei in tot ceea ce facem ca individ, ca echipa sau in cadrul unei organizatii.

Daniela Dochita